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Accueil en langue des signes

Pour faciliter l’accès aux droits des allocataires, la Caf de la
Seine-Saint-Denis a mis en place un accueil en langue des
signes française (LSF).

Conçu par la société coopérative d’intérêt collectif Websourd, le
dispositif de visio-interprétation à distance permet aux personnes
sourdes, muettes ou malentendantes pratiquant la langue des
signes d’être accueillies dans cette langue.

Le service fonctionne par internet, via un ordinateur équipé d’une
webcam, d’un micro et d’un haut-parleur.
L’agent d’accueil de la
Caf se met en relation vidéo avec un interprète en ligne : par son
intermédiaire, il peut dialoguer avec l’allocataire en face de lui.

Avec la visio-interprétation, la Caf de la Seine-Saint-Denis
améliore l’accessibilité de son accueil, facilite les échanges
entre la Caf et le public s’exprimant en langue des signes
française et accroît l’autonomie de ce public.


Agence des familes de Rosny-Sous-Bois
le jeudi de 8h30 à 12h30
15 rue Jean-Pierre Timbaud
avec ou sans rendez-vous.

En savoir plus :

sur www.caf.fr