« Maladies Rares Infos Services »
Véritable « service public » de l’écoute et de l’information sur les maladies rares, le
numéro Azur « Maladies Rares Info Services » (MRIS) ne doit plus être découvert par
hasard.
Une équipe médicale et scientifique aguerrie à l’écoute et bénéficiant de
formations régulières soutient et renseigne les personnes concernées par l’une des 7000
maladies rares répertoriées à ce jour.
Depuis sa création en 2001, MRIS est accessible du
lundi au vendredi, de 9 h à 13 h et de 14 h à 18 h.
Les malades et leurs proches, les
professionnels de santé et de l’accompagnement social reçoivent des réponses
personnalisées et fiables.
En 2007, MRIS a traité 7090 demandes (5626 appels et 1464
courriers électroniques) qui portaient sur plus de 850 maladies différentes.