INit Satisfaction
publié le 15 février 2005 (modifié le 22 février 2005)
Elle s’inscrit dans le cadre d’une démarche d’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires de l’Office.
La réalisation de cette enquête par une société indépendante permet de garantir l’anonymat de vos réponses et l’impartialité dans l’analyse des résultats.
La société INit Satisfaction réalisera elle-même le panel des 600 locataires qui seront contactés.
Les résultats de ce sondage seront exploités statistiquement pour permettre au Conseil d’Administration et aux services de l’OPHLM de cibler les actions prioritaires à mener pour mieux répondre aux attentes des locataires de l’Office.